SAV / RETOUR 

Sur L'autoporté.com ®, on ne pratique pas d'avoir, on rembourse de suite à réception, sur votre CB.

Si une pièce ou votre commande ne correspond pas, vous disposez de 14 jours, délai légal, pour nous la retourner, les frais de retour sont effectués en port payé à la charge du client. Aussi commerçant, on accorde une tolérance de quelques jours de dépassement, à partir du moment où les pièces sont neuves.

S'il s'agit d'une erreur de notre part : l'article reçu ne correspond pas au libellé de votre commande, merci de nous en informer au plus tôt, nous vous transmettrons un bon de transport retour, payé par L'autoporté.com ® et nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais.

Ne seront ni repris, ni échangé, ni remboursé les pièces retournées abîmées, sales ou détériorées. La garantie constructeur est de un an.

Exemples concrets de ce que nous recevons en retour : courroie trop courte utilisée tout le week-end, plus de marquage sur la courroie prétendue neuve, courroie pleine de graisse ou de cambouis, coup de marteau sur le démarreur, tête de bielle rayée car remontée sur l'ancien maneton de vilebrequin abîmé ...  

Veuillez nous adresser en retour les pièces neuves dans leur emballage d'origine, accompagné de votre demande d'échange ou de remboursement, à l'adresse suivante :

MOTEURS & LOISIRS - L'autoporté.com - 1095 Avenue Georges Guignard - ZI de Coupat - 47550 BOÉ